1. مقدمة
تدير سكن ("نحن" أو "لنا" أو "الشركة") موقع سكن. توضح لك هذه الصفحة سياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، والخيارات المتاحة لك بخصوص تلك البيانات.
2. جمع المعلومات واستخدامها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متعددة من أجل تقديم خدمتنا وتحسينها لك.
أنواع البيانات التي يتم جمعها:
- البيانات الشخصية: أثناء استخدامك للخدمة، قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للتواصل معك أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية")، وقد تشمل:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- العنوان، المحافظة/الولاية، الرمز البريدي، المدينة
- ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام
- بيانات الاستخدام: قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية الوصول إلى الخدمة واستخدامها ("بيانات الاستخدام")، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (مثل عنوان IP) ونوع المتصفح وإصداره والصفحات التي تزورها ووقت وتاريخ زيارتك وبيانات تشخيصية أخرى.
3. استخدام البيانات
تستخدم سكن البيانات التي يتم جمعها لأغراض متعددة، بما في ذلك:
- تقديم خدمتنا والحفاظ عليها
- إخطارك بالتغييرات التي تطرأ على خدمتنا
- تمكينك من المشاركة في الميزات التفاعلية للخدمة عند اختيارك لذلك
- تقديم دعم العملاء
- إجراء التحليلات وجمع معلومات قيّمة لتحسين الخدمة
- مراقبة استخدام الخدمة
- اكتشاف المشكلات التقنية والاحتيال ومنعها ومعالجتها
4. أمان البيانات
إن أمان بياناتك مهم بالنسبة لنا، لكن تذكّر أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
5. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث "تاريخ السريان" في أعلى السياسة.
6. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا:
- عبر البريد الإلكتروني: privacy@sakan.app
- عبر البريد: دعم سكن، [عنوانك]
7. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف بياناتك
- الاعتراض على بعض عمليات معالجة بياناتك
- طلب تقييد المعالجة
- قابلية نقل البيانات
8. سياسة ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتتبع النشاط على الخدمة والاحتفاظ ببعض المعلومات. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال ملف تعريف ارتباط.